以苹果手机为例，如果手机只是屏幕坏了，可在电脑上安装iTunes或爱思软件，然后用lighting线连接手机与电脑，在软件中点击【立即备份】将手机所有内容都备份到电脑上，然后再连接新手机在软件中点击【恢复备份】即可恢复微信记录，该方法适合手机能正常开机读取，不适合无法开机的坏手机。
手机坏了微信记录恢复方法
1、如果是安卓手机，可直接用数据线连接电脑和手机，在电脑上尝试读取手机设备，复制所有资料后，再拷贝到新手机上，打开微信看聊天记录是否存在。
2、如果是苹果手机，可在电脑上下载iTunes或爱思软件，拿lighting线连接手机和电脑后，看电脑是否可以识别手机，如果可以在软件里面点击【立即备份】。
3、接着连接新的手机，然后在iTunes里面点击恢复备份，那么原来旧手机里面的所有资料都可以被恢复过来，包含微信记录以及其他app的数据。
手机坏了微信聊天记录是否可以恢复
腾讯官方的说明是如果手机损坏之前没有对微信记录进行备份，手机坏后记录无法恢复，简单的说就是即便是用微信的帮助与反馈里面的修复记录也无效，原因在于腾讯要保护用户隐私，并不会将用户的微信记录保存在服务器里。
如果平时有比较重要的微信记录，建议提前做好备份防止手机损坏这种万一突然发生的情况。备份的方法有很多种，可用微信自带的备份功能，打开手机微信点击我，然后点击设置后选择通用，在【聊天记录备份与迁移】中点击备份聊天记录到电脑。
在电脑上下载微信电脑版，登录账号后让手机和电脑连接相同网络，然后在电脑微信上点击左下角的三条横线图标，点击【备份与恢复】，按照提示进行备份记录即可，可选择部分记录备份，也可以选择全部备份，建议重要的记录备份即可。
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