在淘宝购买衣服、鞋子等产品后,假如剪掉吊牌通常商家是不允许退货,因为在卖家角度来看,吊牌是确保产品为原装的要害因素,假如将吊牌剪掉无法确保产品是否被更换,所以卖家会拒绝退货。但是从顾客权益保护法来看,即使产品剪掉吊牌也有权利退货,因为退货是对产品的要求,只需它没有损坏就应该退货,不过具体操作需要和卖家交流,必要时可通过顾客协会维权。
淘宝吊牌剪了还能退货吗
1、卖家角度:不能退货。假如是卖家通常不会赞同退货,原因很简单,因为衣服、鞋子等等这类产品的吊牌非常重要,它是判别东西是否原装的要害,假如将吊牌剪掉了,很难让卖家判别产品退回去是否依然是本来的,而且或许影响再次出售,所以商家会拒绝退货。
2、买家角度:能够退货。假如是买家来说就能够退货,因为吊牌自身并不包含在产品自身,衣服或鞋子是没有损坏的,那么它符合七天无理由退货的要求,所以理论上能够退。而且在新的顾客权益保护法中,也规定了剪掉吊牌能够退货。
3、实践成果:需与卖家洽谈,必要时可通过顾客协会维权。因为吊牌没有后卖家不肯退货,而顾客想要退货,这里就会产生一些对立,那么容易与卖家产生一些纠纷,假如洽谈后能够退货则最好,假如无法退货能够要求顾客权益法的保护。
淘宝吊牌剪了退货技巧
首先要确保产品依然是原装的,也就是说不要更换卖家的产品,而且确保产品无缺没有损坏。其次能够将吊牌重新用绳子或柔软的东西固定在本来方位,再依照正常流程点击退货,等候物流收货。最后和商家洽谈退货事宜,假如商家不允许退货,则请求相关部门帮忙,也能够到淘宝进行投诉。
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