洗衣机在进水的时候底部排水的原因主要有三种：一是排水阀被发卡、衣服扣子、金属硬币、卡片等等堵住导致无法复位闭合;二是水位开关或传感器坏了;三是排水电机或气管破裂。遇到该故障需先将排水管拆下来，检查里面有没有别卡住或堵住，清理掉异物重新将排水管装好即可，如果不是这个原因则要联系洗衣机的售后服务商。
洗衣机上面放水下面出水怎么办
1、排水阀被堵住所致
【原因】：排水阀是有自动复位功能的，但如果它被堵住会导致无法复位，而用洗衣机洗衣服时，经常会出现衣服中的发夹、衣服扣子、金属硬币掉到里面然后卡在排水阀的情况，排水阀不能正常工作自然进多少水就会排出多少水。
【方法】：拆开洗衣机后面的面板，找到排水管连接的位置，将排水管拆下来，检查排水阀是否被东西堵住，如果有则清理掉再装回去，之后用洗衣机要注意，衣服放进去之前先将口袋里面的杂物拿出来，防止它们进入排水管。
2、水位开关或传感器故障所致
【原因】：控制排水阀开启和关闭的重要部件是水位开关，如果它出现问题就会排水异常，而除此了开关的原因之外，还有可能是水位传感器的原因，它无法感应到水位自然就不能精确控制排水。
【方法】：水位开关或传感器损坏，需要更换维修，而洗衣机通常有一年整机保修、三年主要部件保修，建议联系购买洗衣机的品牌售后服务，让对方派人上门更换水位开关，不要自己拆下来为修理。
3、排水电机问题所致
【原因】：排水电机控制着排水系统的工作，它如果出现了烧坏、漏水、线路故障的话，上面防水下面排水就是很常见的现象之一，不过电机出现故障的几率很小。
【方法】：与第二种原因处理方法相同，一样联系洗衣机售后解决，电机无论是换还是修，都不是非专业人士可以处理的，因此只要确定不是排水管被堵的话，都建议售后的专业人士解决。
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