兴趣电商，抖音的新故事？-H12网络

4月8号，抖音电商生态大会初次在广州举办，抖音电商总裁康泽宇在讲演中，初次提出“爱好电商”的概念。

爱好电商，是个很新鲜的提法，引起了很多人的爱好。是不是我有爱好，就能做电商呢？什么是爱好电商？值得做吗？

从头说起吧。从“消费决议计划三要素”这个头，开端说起。

顾客买东西，有三个最基本的决议计划要素：需求，触点，信赖。

忽然，我的手机摔坏了，只好买部新的。这是需求。可是，到哪里去买呢？上天猫吧。这是触点。这家店这么廉价，真的假的啊？仍是在那家店买吧，有苹果授权书。这是信赖。

这便是：需求，触点，信赖。三要素缺一不可。但是，顾客买东西时，这三要素的出现，却有三种不同的次序。次序的不同，会去的消费平台也不同。

1、何为查找电商？

榜首种次序是：需求，触点，信赖。按这个次序决议计划的消费，会去哪里买东西呢？会去“查找电商”。

手机坏了，是需求。然后去天猫这个触点查找。最终，在查找结果里找值得信赖的。买。

人们特别喜爱，先有需求，再去触点上查找，最终看值不值得信赖。供给这种服务的电商，便是查找电商。

淘宝是查找电商。天猫是查找电商。京东是查找电商。这些电商平台的特征，就有个“查找框”。它们绝大部分的买卖，都是从这个“查找框”开端的。

2、何为内容电商？

第二种次序是：触点，需求，信赖。按这个次序决议计划的消费，会去“内容电商”买东西。

不少女孩子，喜爱逛购物中心。购物中心，是个触点。你进去之前，必定有明确想买的东西吗？不必定。我便是想单纯地逛逛。

“逛”的实质，是消费“内容”。看看这件上衣，挺好看。看看那条裙子，也挺好看。逛来逛去，这个“逛”，便是对时尚、盛行、趋势内容的消费。

这便是：触点，需求，信赖。

触点生产内容，内容让用户有“逛”的愿望。而一切让用户有“逛”的愿望的地方，都适合做“内容电商”，因为逛着逛着，忽然被内容打动，原本没有的需求，就被激起出来了。

3、何为爱好电商？

现在，回到抖音的“爱好电商”。

抖音最大的优势，便是能供给让你骑虎难下的“内容”，让你忍不住一向刷，一向刷，停不下来。

忽然，你被一个人狼吞虎咽地吃拌饭酱的视频打动了。吃得实在是太！香！了！你家不缺拌饭酱，你也没计划过今晚要买拌饭酱。但不知道为什么，你忽然就饿了。饿得不可遏止。你对拌饭酱产生了此生从来没有过的强烈“爱好”。你用最终一点理智，看了看，这是正规厂家。然后，就立刻买了。

爱好电商形式的核心在于自动满意顾客的潜在爱好，你可以理解为云逛街。当下消费商场的新特点之一便是消费需求的不确定性，而这也是爱好电商形式商业价值的来源——亦即协助用户发现自己的潜在需求，协助商家把产品引荐给感爱好的人。

如果说传统电商平台多以需求性为导向，是“人找货”，用户出现出来的行为形式是自动查找，与之对应的则是商家端对流量的依靠和受困，那些难以承担流量本钱的中小商家，最终有可能构成一个“缄默沉静的螺旋”；爱好电商则是“货找人”，依托优质的内容激起顾客的爱好，促使顾客了解、发现并取得产品。

这便是抖音说的“爱好电商”。而爱好电商的学名，其实是：内容电商。 爱好电商关于商家的价值

削减产品铺货等繁琐的过程，用直播间形式的“品牌旗舰店”协助商家快速触达顾客提升转化产品效率。依据商家调研数据显示，在抖音电商上成交的顾客85%为新客，关于有着6亿DAU的抖音主站而言，产品内容引荐将成商家供给巨大的优势。

爱好电商与传统电商的首要区别：

传统电商类似于货架式购物，顾客会阅历从自动查找开端，经过产品了解，个人爱好偏好选择，发展到下单及复购的决议计划链路。漏斗型经营形式，必定程度上成交的难度也越来越大。

爱好电商首要为激起式购物，更倾向于依据海量的用户需求，数据化算法将内容和产品更精准的引荐。会聚流量，促进转化买卖，构成用户沉淀的滚动式经营形式，生意总量增长趋势较大。

爱好电商未来的空间：

康泽宇表示，到2023年，“爱好电商”的商场行将到达9.5万亿，整个电商行业会有越来越多的参与者转向爱好电商。为什么可以做“爱好电商”？
他给出三个理由：其一，短视频和直播的普及，让产品展现变得更生动、直观，降低了顾客的决议计划门槛；其次，跟着引荐技能越来越成熟，根据内容爱好的个性化引荐成为商场标配；其三，平台内出现大量优异的短视频和直播创作者，使得更多优质产品，可以经过更好的内容形状展现，商家也有了更多机会经过创作者触到达他们的粉丝。

三个扶持计划：

在这次大会上，抖音电商还推出了三个扶持计划：
榜首，未来一年，将协助1000个商家实现年销破亿元，其中100个新锐品牌年销破亿元。
第二，协助10万个优质达人实现年销10万元，其中1万个达人年销破千万元。
第三，协助100款优质产品年销破亿元。此外，相关负责人还表示，还将从多个维度为商家和达人给予支撑。