01、如何配置团队？
不一起期，不同类目，所需的人员配置都不同，以下团队架构供参阅，需依据本身发展阶段、所在类目、预算情况等要素归纳考虑。
咱们分别从新手期、发展期、成熟期来说。
1、新手期
老板/操盘手：
战术决定战略。这个阶段处于项目初期，最核心的人物是老板or操盘手，直接决定了项目能否做起来，需把大部分精力都放在履行验证结果上！然后剩余的精力用来办理、和监督。
先说直播端：
主播：主出镜主输出，是直播间的核心人物，担任直播前的细节准备、直播终端履行，以及直播后的复盘，前期还可兼着短视频内容输出板块。
副播：担任直播前期准备、协作主播展示产品、主播空档期补位。但有些类目，如饰品、鞋包也能够不用副播。
场控：担任直播前期准备，如上架产品链接、准备水军评论等，一起帮忙主副播实时调整，依据后台数据的改变，传达信息给主副播。
再来看抖店端：
运营：店肆大管家，担任抖店日常运营、活动策划、活动报名，依据店肆数据剖析，优化运营计划。
客服：担任售前售后处理，为客户导购，问题解答，促单，客户反馈问题处理，退换货、投诉等处理。
发货：规定时刻内发货，货品出入库装卸，入库货品摆放，打包等工作。
当然，如果你是精选联盟玩家，抖店端则能够省掉，但需一位担任选品组货的人员，一般初期是主张操盘手自己去做选品，因为相较于员工，操盘手对货品理解，以及选品的经历会更加成熟一些。
2、发展期
老板/操盘手：
战略决定战术。这个阶段全体变现链路，以及团队模型已经初步验证跑通，需要把大头的精力花在扩大生意模型的工作上，如进一步扩展团队，培养带人等。
先看内容端：
直播组：这个阶段，直播并入到了内容端下，人员岗位及责任同上新手期，仅仅人员数量上会有添加。
短视频组：
策划：首要担任短视频内容的主创造，比方脚本策划、创编等。
演员：短视频出境者，担任短视频内容演绎，协作策划完结脚本履行，能够是主播兼任。
拍摄&剪辑：首要担任拍摄和剪辑，以及最终资料的交给，能够是一个人兼任。
再看抖店端：
运营组：由原来一个运营岗（岗位责任同上新手期），细分多出了选品人员，首要担任选品与测品、产品卖点梳理及话术编辑、产品上下架办理等。
支撑组：
售前客服：担任售前招待，客户问题解答，通过话术，促成订单成交，以及一些数据报表的制造。
售后客服：客户问题、退换货、投诉处理，店肆评分保护，催好评，客户联系保护。
物流：担任店肆的打包、发货、签收确认等，对退换货等售后问题的呼应。
商务：为店肆找到适宜的达人，担任和达人交流详细协作带货事宜，保护联系，树立安稳的达人协作矩阵。
最终说投进端：
资料：担任产品卖点及核心运用场景剖析，撰写创意资料文案及脚本，创意资料拍摄剪辑。
投手：依据不同的推广需求，拟定不同的投进战略，完结投进，担任投进数据的剖析确诊，对投进作用进行继续迭代优化。
3、成熟期
老板/操盘手：
战略战术已成型。这个阶段需要把大头精力花在做资源对接，以及应对市场环境上，如竞争激化、用户需求改变等，其他时刻用来带团队，盯团队履行数据。
来看内容端：
直播组：固定人员岗位及责任同上发展期，人员数量有添加，一起也会添加技术人员，担任直播间画面清晰安稳；装饰人员担任直播间画面的搭建。
短视频组：人员岗位及责任同上发展期，人员数量有添加，可能会多一个场景布置人员，但能够和直播间装饰共用。
再看抖店端：
运营组：固定人员岗位及责任同上发展期，人员数量有添加。
支撑组：人员岗位及责任同上发展期，人员数量有添加，一起添加私域岗位，担任对顾客的长期运营，协作其他部分完结履行落地。
商务组：
达人挑选：为店肆找到适宜的达人，通过数据东西对达人的匹配程度进行挑选确诊，与公关团队紧密协作。
达人公关：担任达人的促成，交流详细协作事宜，保护联系，树立安稳的达人协作矩阵。
最终讲投进端：
资料、投进，人员岗位及责任同上发展期，人员数量有添加，一起添加数据岗位，担任投进数据的剖析确诊，对投进作用进行继续迭代优化。
以上，从新手期到成熟期的团队架构，并非让你生搬硬套，主张结合本身情况进行配置。
最终，送一句话：做抖音电商不是一个人的单打独斗，而是一群人的并肩作战，共勉！
原创文章，作者：学知识，如若转载，请注明出处：https://www.h12.net/zsbk/61408.html
