抖音“找达人拍视频”功用行将上线!商家们的福利来了!”
一、“找达人拍视频”功用介绍
抖音为商家供给的内容营销东西，为商户进步性价比、多样化的起步期达人(达人粉丝10w以下)。
商家可通过为达人供给免费到店体会、本地加热包dou+等资源的方法与达人进行协作，降低了在抖音进行营销的门槛。
浅显点说：“我是商户，期望找达人协作拍照推广视频，但预算有限，能够通过给达人供给免费到店体会或许为达人视频投进dou+的方法，在渠道上找到乐意协作的达人。达人会给门店拍照带地址定位的视频，添加店铺曝光!重点是，商户不需求再额定付出视频制造费用”
免费到店体会： 指商户为达人供给免费到店体会，达人到店可免费体会商户服务(如吃一顿饭，住一晚酒店，玩一次密室等)，并且为商户拍照宣扬视频。
dou+投进 ：指商户供给必定金额的dou+投进，达人拍照视频后，商户对其视频进行约定金额的dou+投进加热，添加视频的曝光(投进dou+能够让视频获得更多精准流量，提高视频宣扬效果)//
二、“找达人拍视频”操作流程 //
1、第一步： 功用授权登陆
操作过程： 翻开抖音app—【个人主页】—右上方 【设置】—【企业服务中心】-【抖音商家】-【找达人拍视频】
商家首次点击“找达人拍视频”，提示星图账号授权，进入后续流程
如未注册星图，提示将授权星图使用抖音号及电话信息，点击开通星图 后，进入后续流程
2、第二步： 新建使命
授权星图登陆后，进入【我的使命】页面，点击【创立使命】，进入【发布使命】页面，完善使命信息。
2.1新建使命
a.挑选协作达人
商户创立使命页面后，能够保藏本站协作达人;支持按城市、粉丝量、均匀播放量挑选;
每个商户，每天最多发布3个使命，每个使命最多挑选5个达人，共计15个达人;
b.完善使命内容 后续全部执行以促成渠道填写的使命详情为准，请清晰填写
2.2发布使命
商户承认好使命信息后，点击发布使命，使命生成并发布给所选达人;
24小时内，渠道通过站内信和短信告知商户，达人是否接单;
发布使命后，进入“找达人拍视频”，可检查已发布使命进展。
2.3使命成功-达人接单
达人接单后，两边自行保藏本站联络方法进行后续信息承认
商户与达人取得联络后，商家供给门店介绍给达人;
达人依据资料供给拍照脚本给商户，商户可提出脚本修正主张(修正次数上限为2次)，达人依据商户要求进行修正;
终究承认拍照的内容脚本(主张有截图/文书承认);
达人拍照完结后，商户依照脚本进行检验，不符合脚本有权要求修正;修正次数上限不能超过2次。
2.4使命不成功-达人未接单
商户发布使命后，24小时无达人接单;商户可调整资源置换内容从头发布。
无人接单一般有以下几种情况：
只供给免费到店体会，不供给dou+投进
异地达人拍照不报销交通费，导致达人拍照成本高，易被拒单;
未清晰阐明供给资源价值：如不阐明是否投dou+以及金额，不阐明免费到店体会市场价。
3、第三步： 视频检验和发布
3.1检验视频 接受使命的达人视频拍照完结，依据承认的脚本进行检验
不符合脚本，商户有权要求修正，修正次数上限不能超过2次;
符合脚本，但商户不满意，达人有权不修正。
3.2承认视频在线时长
视频发布前，商户请与达人约定好视频发布后的在线时长，防止达人提早删除/躲藏视频，如要求1个月内达人不可删除，请进行文字方式的两边承认
4、第四步：投进dou+（如有）
达人视频发布完结后，额定供给dou+投进的商户，两边可联络实现;
主张视频发布后的几小时内开端投进，或许线下与达人约定好详细的投进时间;
如dou+一次投进未消耗完，则需求调整投进要求后再次投进，直至金额消耗完毕。
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三、使命对接遇到问题以及解决方法 //
Q：假如商户自身有星图账号，是否能够登陆星图渠道操作？
A ：现在不能够，需求从抖音端上企业号-门店办理从头进行授权进行登陆。星图渠道准入门槛为：企业号客户、poi认领过的客户、抖店客户。
Q：呈现商户与达人在对接傍边呈现的纠纷怎么办？
A: 标准流程及相关追责三大准则
准则一：两边关于视频内容的需求请用文字方式进行承认，承认后再进行拍照，以便产生争议时追责，若没有任何文字资料可证明违约方，则两边自行暗里调停。
准则二：文字承认视频拍照要求(使命内容以及脚本)，在视频依照客户要求拍照完结的情况下，若客户撤销协作，则商家需求依照原定置换资源付出给达人;
准则三：商家付出资源后(如本地资源包dou+/霸王餐名额)，达人无故撤销协作(不肯发布视频，或提早删掉视频等)，则达人按实际情况退回商家资源(比如退回商家付出的交通/用餐成本/dou+投进费用等)。
Q: 假如商户呈现严重的违约行为，如达人视频拍照完结之后，坚持撤销协作且拒绝置换资源给达人怎么办？
A： 经过星图人工介入进行审核，核实为严重违约行为，则禁止商户在渠道发单，商户账号黑名单处理。
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