直播中的小技巧:
1、提升直播间人气
2、直播的小互动
3、直播内容玩法
直播后的运营小技巧
直播后怎么进步转化率
直播之后能够发布与相关的作品:正式直播结束之后,能够在账号里面发布详细的产品的使用方法,提升用户的粘性,进步用户的购买体会。
对用户进行搜集反应,在粉丝群内进行互动,问询粉丝对于价格的反应,以及收到货后对产品质量有什么感触等。
对售后进行服务:直播结束后,尽量要及时的跟进订单的处理,保证粉丝用户能够得到良好的消费体会,特别是发货的环节,必定要留意及时的跟进。
直播需要额外留意的
新手主播刚开直播的时分,流量相对来说不是许多,关注的核心数据在于转粉率,点赞、谈论等数据,在后期能够增加关于直播时长、频率、积累粉丝数量等维度来开展。
对直播的复盘
直播数据剖析
针对每次的直播数据进行记录和剖析收拾,为下次做直播的时分准备更好的优化数据。
直播数据——
时间及时长 点赞数量
观看人数 谈论数量 转发数量 直播涨粉数量
电商数据——
订单办理:检查全部状态订单 账单办理:检查在第三方平台交易过程中及交易完成的成交金额数 点击数:到达产品、店铺的点击数量 付款数:带来的付款订单笔数 总金额:总收入金额数
搜集粉丝的反应谈论反应:
记录直播间1-3个谈论热点,例如 “保养技巧”/“多尝试色号”/“多少钱”等下次直播前“策划脚本”阶段重点突出,回答粉丝主要痛点。
私信反应:
在直播活泼粉丝中随机进行“私信回访”,经过私信搜集深度反应。
第一,表达感谢支持,拉近联系,进步粉丝忠诚度。
第二,搜集直播反应,哪里做的好,哪里做的不行,给下次直播一些建议。
客服反应:
经过客服在线回答粉丝所提出的疑问问题,主动的在粉丝群里进行搜集在直播的过程中收到的反应。
“宝宝们给刚才直播打几分?”“小仙女们喜欢今晚直播的衣服吗?”
“下次直播想看口红仍是?” “下次直播咱们约几点?”
其他反应:
经过对亲朋、同事、或许其他的站外渠道进行调研,能够及时发现直播待优化的一些问题。
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