现在短视频和直播十分火热,许多企业自媒体也想经过这样的方式进行宣扬或许导流;可是并不是一切的渠道都适宜B2B企业,比方B2B企业的内容在抖音就不适宜,抖音文娱为主,此内容难引起用户重视;vv直选的测评员小v就B2B企业号到底要不要做视频号或直播做了一些分析!
首先“咱们要不要也做视频号和直播?“
这个论题应该是本年B2B商场总监最纠结的三个论题之一。
其他两个是这几年一向没有答案的:“要不要停更双微一抖?”和“怎样才能招到新媒体运营小编?”
咱们因而伤透了脑筋,不投入如同又不可,究竟手机端需求发声口;可是,一旦投入人力、物力,如同做出来的东西总是一言难尽。
To B 的内容就不能好玩、风趣、To C化一点吗?
这其实是很难的。
原因显而易见,不同于媒体,企业自媒体一定有商业企图或许意图性(推行产品、介绍公司等),阅览者自然会防范或许冲突;而科技类B2B职业的内容还或深或浅有阅览难度。
权衡一再,大部分企业最终抛弃了微博,开了抖音号放着,牵强更新着大众号,并同步内容到头条号、知乎、百家号、搜狐号、CSDN;B站和视频号的粉丝数和阅览量也从本年也悄悄列入了新媒体运营岗的KPI指标。
既要了解产品/解决方案、写文章、规划图片、制造短视频、再发布到各个渠道,还要被考核更新频率、粉丝增长,乃至带来的商机。
这无疑是很难的!
咱们可以看到大部分企业大众号的内容,要不是便是老板的各种讲话、公司的获奖、签约信息等;要不便是节日祝福海报、公司内部团建总结;据说还有公司要强制职工转发作为工作考核或许表示对企业的忠诚。
实际上,对于客户来说,这种“自嗨”式内容没有什么价值,一更新就掉粉。
不更新不可,更新更不可。
B2B企业自媒体到底是伪命题吗?视频号和直播会不会适宜B2B?小v为你逐个介绍!
一、微博、大众号、知乎等
微博变成了明星各种官宣以及热搜炒作的自留地了,不更新不会错失什么——停更。
大众号主张仍是要更,但不需求频频更新,有好内容的时分再发布;原因是越来越多的人喜爱在上搜索文章了,官微在手机端有点像电脑端的官网;所以更新内容上更多是运用场景、新产品发布、客户证言等。
公司对内宣扬的文章可以有,但不要太多。
企业要想跟36Kr、虎嗅,特大号这样的专业媒体或许自媒体抢夺阅览者的重视,不现实。
别想着10万+,企业自媒体1万+都难;用户的注意力有限,假如没有好内容,很难长时刻
高质量的内容,即便阅览量不高,也会招引同频的人;铢积寸累,就有机会戳中客户的痛点,发生出售头绪。
注意,大众号尽管不必日更或周更,可是要常常登陆后台(比方每天);越来越多的客户习气在大众号上跟企业沟通或反应问题,留言信息一定要及时回复,几天不登陆的结果便是想回复询问的时分,现已无法联系上了客户了(大众号留言48小时不回复就不能回复了)。
最终,可以把大众号当成手机端对外宣扬的内容大本营;现在的头条等媒体都支持大众号的一键同步发送,大众号作为内容基地现在看来最适宜。
顺便说说知乎、头条、百家号这些媒体,为啥要更新?
咱们都知道B2B企业PC端网站很重要,用户习气用百度来搜索相关技术信息与资讯;而正好,上面这些渠道内容在百度的算法里面权重高,比较容易被收录,对于SEO有好处。
假如是一个事业部比较多的企业,不主张有太多的大众号;内容矩阵这事有利有弊,对于B2B企业而言,会集火力把好内容放在官方上更便于客户共同阅览。
客户的注意力有限,过度的灌注内容是浪费时刻和公共资源。
二、抖音等短视频
vv直选携手国内抖音、快手、小红书、淘宝直播、知乎直播等一线MCN组织,敞开直播4.0年代,一同让资源不再有壁垒,一同打造跨界协作,让资源变得更有价值。VV直选联合国内一线MCN组织、内容创造者、商家、主播等达人,12月中旬即将全网发布,将全面助力短视频直播电商职业,
旨在服务于内容创造者、商家、主播、MCN组织等短视频直播电商职业;让内容创造更有价值;让直播变现更简略;让主播选品更智能;让协作近在眼前;依据地理位置的协作规划渠道打造,让你找到更精准、更适宜的资源,依据渠道职业大数据,智能化匹配到更有价值的资源协作。
不少企业除了图文信息,也会测验短视频,比方抖音。
大一些的外企IBM、SAP;成长企业出售易、泛微、纷享、销客这样的公司都有自己的抖音号;阿里云、华为他们官方抖音的粉丝超过二十万。
可是假如咱们曾打开过或许是刷到过这些企业的抖音号的时分,会稍微感到有点尴尬,显得格格不入。
我曾看过一句网友的评论:“打开To B的蓝V账号就如同从迪厅打开了一扇通向晚年活动中心的大门。”
想反驳,但又有点无力。
有些视频是自家的宣扬片、老板在商场活动上的讲话、企业的广告片的剪辑版,商场活动或许展会花絮;还有一些PPT的自动播放、产品图片的播放;除了内部职工,这些内容真不是客户的想看的。
别的,没有好内容、没有专业团队,所以更新很慢,很慢…
抖音为代表的短视频适不适宜B2B职业?
1)短视频是偏文娱性的,方针客户并不想看专业内容比方抖音,是用来Kill Time(消磨时刻)的,所以必须是风趣的;B2B职业的特性决定了咱们的产品、解决方案,是协助用户节省工作时刻,注定是需求费脑和无趣的。
咱们自己看抖音的时分都是吃饭、午休、去洗手间的时分,在这个时分亮点愉快的段子、听听魔性的笑声不香吗?偏要学习下“电力解决方案”、“混合云和AI的应用场景?”
别的,短视频是归于后浪的,作为采购决策的中、前浪,你能承认他们现已装了抖音?
2)推行品牌、发生品商机都不work咱们做营销有两个意图:推行品牌、发生商机。
大部分2B企业的品牌形象都是专业的、牢靠的;可是抖音的定位是要风趣、好玩;怎样既严肃又活泼?这是个大难题。
从商机来讲,抖音等短视频仅仅为了招引注意力,间隔转化发生作用,长路漫漫,所以并不适宜。
3)制造本钱太高了
做企业视频首先需求策划内容,然后写脚本,再找人拍照;就算是再有才调的人,拍照短视频也比写文字要更难。
也有人说粉丝、职工共创不是蛮好的吗?可是ToB职业小编们自己创造内容都难,还盼望客户、码农们在996之余创造?
有时分好运的企业会招到一两个特别有才调的小编,可是谁能确保他/她天天have good idea? B2B企业的产品想弄懂都难,更别提还要提炼、提高、加工。
所以,假如仅仅是开个抖音号文娱一下,安放一下领导们乐于创造的热情,当然可以;但别太细心,一细心就输了。
假如想有效,需求长时刻更新;要不有专业团队、要不有持续内容机器、要不就抛弃吧。
许多人看到这会说,是啊,抖音早就抛弃了;咱们把注意力放视频号了,入口流量这么大,人群精准,这个风口不能错失。
三、视频号
本年铆足了劲宣扬的的便是视频号,最开始的时分测试都需求邀请,媒体上也说这便是14、15年的大众号。
可是真的是B2B内容传达的新机会吗?咱们先简略来看看视频号和抖音的区别。
1)方针人群和内容略有不同
相对抖音的方针人群来说,视频号经过社交算法引荐,精准性会更高。
视频号是依据每个人每天都要打开的生态,流量不必说了;别的,它可以跟企业的大众号以及是小程序打通,有可能构成商机闭环。
抖音更侧重文娱类内容,视频号更偏向知识和资讯类内容。
2)视频号共享、传达更容易视频号可以直接在朋友圈进行再次传达,而抖音号则需求视频下载后才能在朋友圈传达,共享的进程比较费事。
传达的逻辑大致是:以个人注册企业视频号(需求认证)后发布内容,职工、署理等老友在朋友圈转发点赞以后;他们的朋友、前同事、亲戚朋友会看到,假如他们也点赞了,那么他们自己的圈子又能看到了。
一层层像水波相同传达。
假如朋友圈很少人看,朋友也很看得少,那么自然不认识的人看得更少。
这个道理很容易懂,许多企业逼着职工一定要给自家视频号点赞并转发便是这个道理;也有公司逼着职工每个人搞个视频号,创造工作相关的内容,搞公司视频号矩阵。
当然,视频号系统也会经过算法引荐,可是逻辑是啥?是平时重视的大众号内容,仍是平时聊天的关键词,或许是其他?现在来看,周围的人大部分只看“朋友赞过” 那个菜单。
3)链接大众号,有了转化的可能性
视频号可以顺便大众号的链接,大众号也可以链接视频号,互相导流;可是,几家2B公司大众号文章阅览量一点点没有明显增加。
原因也是蛮好了解的,视频号尽管内容比抖音号愈加理性一些,可是究竟仍是偏文娱的;手指一滑就有更好玩的内容等着了,就算再喜爱企业的视频内容,也很少会想着点开细心研究一下吧。
无论是抖音仍是视频号,B2B职业的特性用短视频可以说清楚的难度比较大。
当然啦,不抱意图的玩票怎样都好,仅仅不时注意是否与企业辛辛苦苦打造的品牌调性、人设共同。
四、B站、直播
现在的视频号、抖音这种短视频并不一定适宜大部分B2B企业的品牌打造和商机转化;当然长视频,是有十分大的空间,由于它可以把一件工作说清楚。
相对传统的企业宣扬视频,B站方式愈加轻松、与观众的互动也比较好;别的,B站的直播功能也不错,假如之前可以经过一些视频招引了粉丝,后续做直播引流也更入情入理。
可是,长视频制造的难度比短视频大得多。
虽说内容可以和生态协作伙伴共创,比方客户言传身教、产品运用场景、MG动画等多种内容多种方式,可是依然是个大工程;特别是对于想产出高质量内容的企业来说更是难上加难。
究竟和短视频相同,观众的时刻是有限的,没有好内容,怎么招引用户的注意力?
直播对于B2B企业来说并不生疏,之前的线上展会便是这种方式;只不过别的之前是定向邀约,现在是渠道流量导入。
我也恰巧见过B2B企业像李佳琪那样直播秒杀的,尽管是抢购硬件产品,但作用怎样不知道,反正没见过直播过第二次;总的来说,企业在直播上秒杀一款服务器、软件、解决方案听起来,太魔幻,不真实。
所以长视频假如有精力仍是十分有必要的,无论是放在B站仍是其他的渠道都有价值;在线技术论坛做做品牌宣扬也是入情入理,与时俱进。
说了这么多,总结来看,对于2B企业里说,产出的内容才是最核心的。
与其求新、求奇,还不如在产品、场景、客户案例等内容上多下功夫 ,多走访客户,创造一些温暖的可以写到客户心里去的一些内容。(详细怎样写内容,参阅《怎么打造B2B营销的“内容力”》)
无论是双微一抖,仍是双微一抖——B站——视频号——直播,前言始终是touch point、工具,有了好内容,在哪都会发光。
其次,自媒体是公司品牌战略落地的重要环节,盲意图跟风暴露的是定位不清。
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