2021年的618,关于抖音、快手电商而言,或许都有着不同寻常的含义。
特别对要在年终完结5000亿GMV方针的抖音电商而言,本年的618,更具有“承前启后”的含义。它是字节跳动成立电商一级部分,高速入局直播电商事务一年后,将要向业界交给的首份答卷,包含GMV数据、主播/商家数据,以及UV价值数据等,都将成为业界重视的重点。
回顾上一年的618,抖音电商还处于“弱参加”的状态,彼时的抖音电商,在直播电商“人-货-场”端,还有太多的基建没完结,匆忙投入混战,不只时间不允许,准备工作也不够充分。
相反,已经在直播电商领域深耕了两年的快手,在上一年官方发起的“616质量购物节”上却体现抢眼。在618前夕,快手电商不只与京东正式签署了战略协作协议,祭出了“双百亿补助”的大杀器,还经过@周杰伦首个中文账号入驻,官宣“姐姐”张雨绮为电商代言人等营销动作,赚取了一波眼球重视。
不只如此,快手电商的“削藩”行动也在616上初见成效,尽管辛有志为代表的巴伽传媒在数据上仍体现亮眼,但从数据端咱们还能发现:有许多顶流新势力在快手初长成,包含@华少、@瑜大令郎、@芈姐等在内的多名主播,在616期间取得不错的业绩。
但也是在上一年的618后,抖音电商开端了奋力追逐之路,动作果断乃至不留退路。8月26日,抖音发布的公告引起了行业热议,宣告:自10月9起,抖音将完全切断直播外链,只有小店产品才能够进行直播带货,这意味着:抖音小店被面向了电商C位。尽管这个公告被外界遍及理解为“急于求成”,但也恰恰也向外界证明了抖音做大做强电商的决心。
公告发布后,抖音电商并没有盲目地寻求GMV增加,转而开端修炼内功,经过上线橱窗保证金、达人口碑分,举高电商广告客户准入资格等方法,来净化自有电商生态。与此一起,抖音也开端了“天猫化”的运作开展,将注意力聚集在了品牌商家。
在本年年初,抖音电商更是放出了3大方针(包含:取消巨量鲁班返点,给予品牌自播小店额外20%的返点支撑、下降年框协作门槛为GMV3000万等)来撮合品牌商家入驻,一起,整合电商广告产品并入巨量千川,也能有效下降品牌的投放门槛。
磨刀霍霍,终为亮剑。
当一年一度备受品牌、商家重视的电商节点来临,准备好了的抖音电商自然不会再次错过这一届618。4月22日,在618好物节招商大会上,抖音电商透露,将拿出大量的资源、丰厚特征的营销玩法,为更多的品牌商家、达人、组织服务商树立一个全新的618商场阵地。而快手也在5日后,发动了616质量购物节的招商,宣告616质量购物节将选用台网联动的创新形式,在互动玩法、商家权益、流量资源等方面全面升级,为商家、主播、达人打造一场全方位的电商盛典。
今日,咱们无妨再来来仔细研讨下抖音、快手618招商大会上所输出信息点,从中,又能够看出哪些差异和机会?
差异
01时间
抖音618好物节,分为前后2个阶段:第一阶段为预热期,从5月25日连续至5月31日,渠道会推出招引用户的定金预售和互动城玩法,来为活动蓄水,预付锁量;第二阶段则为正式活动期,从6月1日连续至6月18日,会经过服务费减免,直播间奖赏,短视频论题挑战赛等来招引商家、主播、组织服务商参加。
而快手616质量购物节,先于抖音5天发动,从5月20日至6月8日,为五大主题主播(宠粉、国潮、专业、风趣、信赖)的PK选拔期,以选拔出最具代表性人设主播,然后联手粉丝、观众,在6月9日至14期间组队PK,最终助力615台网联动巅峰盛典,值得一提的是,616质量购物节将连续到6月20日完毕,时间跨度为整1个月。
02主题
本次618好物节,抖音电商以”质量商家新挑选”为主题,围绕“好”这个关键词,聚集为用户供给好产品、好内容、好服务。从“质量商家”这个主题词,咱们就能看出:抖音电商的方向没有改变,618的仍然聚集在品牌商家上,期望打造更多具有标杆效应的品牌直播间,以进一步扩大品牌在抖音开播主体中所占份额。
再看快手,“616质量购物节”并没有设定独立主题,尽管也聚集“质量”二词,但从招商方案上,并不能看出针对品牌商家有特别歪斜。最具亮点的台网联动,也连续了上一年双11“一千零一夜”晚会的做法,即:经过顶流明星和快手主播的深度协作,来制造亮点,仅仅比较于“一千零一夜”,更多是经过快手快手内容型达人,如:@白小白、@程响、@崔明凯等来带动快手出圈,中心方针体现在“营”上,618的台网联动主打的是明星和快手上的带货主播协作,中心方针更在于“销”。
03玩法
从玩法上看,抖音618好物节的玩法更为多元和体系化,类天猫,交融互动游戏、排位赛、短视频挑战赛等多种玩法。
以“直播间玩法”为例,合计分为三种:第一种为重点直播间,主要针对达人;第二种为品牌直播间,为好物节面向品牌的中心玩法之一;第三种则是主题直播间,合作节日主题,设置有“童心未泯、快乐一夏、端午节、全民狂欢”四大主题气氛包装,助力商家GMV达成。与此一起,在用户层面,抖音还推出了“互动城”玩法,鼓励用户经过做任务来获得贱价兑换心仪好物,一起为商家618活动蓄水促活,此外,也支撑用户经过提前支付定金的方法来锁定618价格,定金支付后将在尾款日收到短信/PUSH召回。
值得一提的是,针对品牌商家,抖音电商还首度设置了“节盟方案”,经过与商家与抖音电商联合营销的方法来相互导流,以完成资源交换。具体做法是:商家在自有采买的媒体投放资源中植入抖音电商的视觉元素,这样可获得抖音站内广告资源曝光、大促会场资源等,以助力商家最大化、多场景引流。
再来看一下快手。比较于抖音,快手的玩法相对简单了许多,没有像上一年双11那样做的玩法杂乱,整个616质量购物节的以6月15日的“台网联动”为中轴而转动,比较于抖音,快手的娱乐性更强,会更为重视粉丝和主播的互动,在给予主播充足流量曝光机会的一起,也会给予粉丝更多福利与优惠,包含:无门槛券、整点红包、1分秒杀等。
从抖音、快手招商方针差异,咱们能大约总结出:
从方针导向看,抖音618会更重视实际上的电商转化数据,包含GMV、商家体现等,而快手电商的616,则与上一年双11相同,还承当有营销出圈的含义,并不会那么“介意”GMV的产出,扩大影响力也是题中之义;
从中心发力点看,抖音会更重视品牌商家侧的体现,会经过品牌的体现来大秀肌肉,而快手则没有显着针对性,各类主播(含品牌主播)都能够参加到“质量购物节”中来,成为“大促合伙人”,分得616的一杯羹。
原因
招商方针的差异,与抖音、快手电商集结的优势、现阶段的方针和秉持的开展理念等不无相关。
从2020年下半年起,抖音电商就将注意力转向了品牌商家,以为商家自播才是中心方向,并经过开展服务商、下降KA框架门槛、以及额外返点等实打实的方针、措施来招引品牌商家入驻,据字节跳动官方流出的数据:品牌直播本年的GMV方针至少达到50%左右,2-3月,企业直播已达到了53%,从成交额看,企业直播接受程度并不比网红带货低。从现阶段看,抖音小店俨然成为了品牌方的新途径。
而快手尽管也以为品牌自播是方向,在引力大会上,也特别针对品牌发出了“品牌2021JBP方案”,宣告与快手电商签订年框协作的品牌,将享用盈利方案、猛力造星方案、商业化扶植、S级大促活动专项扶持等各项激励方针,并给予年框协作品牌服务费减免、粉条奖赏、百万资源包等持续性加码的盈利,但遭到原有品牌KA体量,以及品牌冷发动时间较长等影响,品牌在快手自播的体量虽有较快增加,但仍难以作为特别独立的板块,出现在整个招商活动中。
所有,抖音将“品牌”面向了大促前台,而快手则将将与老铁树立了强信赖相关的“带货主播”推到了舞台上。当然,这也与抖音、快手推崇的电商开展理念等强相关。
抖音电商副总裁木青曾介绍,抖音电商立足”爱好电商”,经过引荐技术把人设化的产品内容与潜在爱好用户连接起来,用内容激活抖音6亿日活用户的消费需求,帮助商家将产品真正引荐给感爱好的人;而快手联合创始人程一笑则表示,尽管算法强大,公域比私域也更好管理,但在他的心里,并不是一切都能由算法搞定,并坚信人与人之间的感情是最有力气的,以为“信赖”才能真正重构12亿消费者的决策。
机会
关于广阔品牌商家来说,本年的618,能够说是大显神通的好机会。
比较于淘宝等电商渠道,抖音拥有着日活6亿用户的流量池,能够基于老练的爱好引荐技术,为品牌找到活泼在其他渠道的的增量用户,并能经过高频打低频的形式,来拦截掉部分用户即将流往购物网站的确定性消费需求,做大直播电商的基本盘。
小薇以为,这之中,有3个机会点值得重视:
首要,除了服饰鞋包、美妆个护、食品饮料等老练品类,许多品类还未在抖音树立起标杆性自播事例,或者说打造出拥有着持续稳定销售额的品牌直播间,关于这些品类来说,无疑能够联动618渠道供给的流量及营销资源补助,树立出圈效应;
其次,上线不久,整合了DOU+、巨量鲁班、Feed直投广告的巨量千川,关于树立有专业投放团队和主播梯队的品牌来说,仍是机会点地点,能够凭借广告投放和618方针、流量加持,来引爆直播间;
最后,关于广阔DP服务商来说,618作为字节跳动第一次与其他电商渠道同台竞技的电商大促活动,也同样是服务商崭露头角的好时间,据小薇观察,在这次618好物节中,专门针对组织/服务商设置了排位赛,这也会带动一些积累了老练事例的优质服务商出圈,以做大做强抖音电商生态,进一步提高品牌的付费服务认识。当然,从长远来看,DP的开展也会与今日的TP相同,进入到利润率淡薄的时代,只有积累了丰厚的事例和规划效应的DP,才有或许获得出资,并掌握长时间靠DP吃饭的技能。
而快手的616质量购物节,无论是关于个体主播、中小商家仍是品牌商家,都比较友爱。以品牌为例,品牌能够经过“人设号”打造,并凭借的小店通、粉条等营销投放东西,以及官方供给的针对品牌商的专项资源,凭借活动在快手开启低粉直播。
比较于新式品牌,拥有国民度的品牌(凭借616活动出圈的)成功率更高,此外,品牌能够邀约快手的一些头部主播作为助播,坐镇直播间,一来能够更专业地接受直播间喷涌的流量,更清晰地掌握直播间的规矩和约束;二来,也能够经过头部主播,给品牌带来给多流量与声量。
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