抖音退货怎么设置必须顺丰?
这也要看具体产品的,有的是默认顺丰上门取件有的不是;
退货如果是默认顺丰上门,顺丰取走后退款立即到账无需商家收货确认,实在是流畅;
消费者可以在售后详情上选择我要寄件,选择上门取件地址及上门时间进行退换货寄件单提交,进入售后详情页,分配快递公司。
抖音上看退货,其实跟淘宝、天猫、京东退货差不多的,都是需要先申请退货,然后商家同意后,会告诉相应的退货地址,然后按照退货地址,用快递退回给卖家,当然快递的话,可以自己去邮寄也可以通过电话预约快递人员来上门取件,这两种方式都是可以的,快件发出后,需要保留相应快递单号,然后填写下退回快递信息,这样商家收到退货后,就会退款;抖音电商致力于成为用户发现并获得优价好物的首选平台;众多抖音创作者通过短视频/直播等丰富的内容形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验;同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。
抖音退货可以自行设置的,具体操作如下:
1、打开抖音/火山商品订单详情,选择申请售后进入“申请售后”页面,售后类型选择“退货退款”或者“换货”并进入相应的页面填写售后理由;
2、在开通服务范围内的消费者可以在“售后详情”上选择“我要寄件”;3、选择“我要寄件”,进入“上门取件”页面,选择上门取件地址及上门时间进行退换货寄件单提交;a.当上门取件地址不在灰度区域内则返回“该地址不支持上门取件”;b.可选的预约时间为两小时一个时间段及“立即上门(2小时内)”选项;
4、点击“提交”后,进入“售后详情页”,分配快递公司;a.页面会展示本次预约上门取件服务的“取件时间”、“物流公司”、“取件码”、“寄件地址”“寄件人”“寄件方联系方式”“收件地址”“收件人”“收件方联系方式”等信息。b.“取件码”为本次上门取件服务的凭证,消费者需要在快递员上门时将“取件码”提供给快递员,快递员完成退货商品的揽收;c.消费者想要修改“取件时间”及“上门取件的地址”,本次只可通过发起“取消寄件”返回上一级页面,重新选择上门取件的服务。5、快递公司分配快递员
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