根据《广州市社会保障卡管理办法》(广州市人民政府令第20号)第二条，广州市社会保障(市民)卡是广州市政府面向社会发放，用于办理个人社会事务，享受社会保障及其他社会公共服务的电子身份凭证。
开通市民网社保问答页
(一)获取帐号
第一步：领取社保社保问答(市民)卡后，请持卡人访问市民网页(http://my.gz.g社保问答ov.cn)，点击“登录&rdquo社保问答;，然后点击“随广州市社会保障(市民)卡配发市民网页帐号查询社保问答”栏目，按要求填写卡面信息(包括公民身份号码、银行卡号后6位数、发卡日期)，即可获取本人市民网页帐号。
(二)服务内容
持卡人领取社保(市民)卡时，自动开通广州市民网页，可享受市民网页以下功能：网上办事(包括办件结果查询)、政民互动、信息查询(包括住房公积金、参保信息、退休待遇、交通违法记录、通讯话费、水费、电费、燃气费)、市民云服务(市民邮箱等)。
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