首次申办和补换的金融功能社保卡领卡后，持卡人都须到社保卡所属金融服务银行办理金融账户激活，也就是设置金融账户的取款、转账密码。社保卡激活金融账户后持卡人方能凭卡领取社保问答和使用养老、就业发放的资金。
办理方法社保问答
第一步：看卡面所示服务银行。
第二步：到银行社保问答办理。
(一)已满16周岁的成年人：持卡人携社保问答带有效身份证件原件、社保卡原件到服务社保问答银行广州市内任一营业网点办理金融账户的激活，社保问答也就是设置金融账户的密码。领卡时同步设置社保卡的金融账户和医保个人账户的银行密码;第三代社保卡还需同步设置社保密码(也叫卡PIN码、脱社保问答机密码)。
(二)未满16周岁的成年人：持卡人未满16周岁的，由社保问答其法定监护人凭持卡人的社保卡原件、有社保问答效身份证件原件、法定监护人有效身份证件原件、可证明法定监护关系的材料(如可直接体现父子、母子关系的居民户口簿，出生医学证明等)办理。
小贴士：社保问答如持卡人长期在异地工作、生活的，领取了金融功能社保卡后，可异地激活社保卡金融账户(即设置金融账户密社保问答码)。具体如下：
1.可全国范围内异地激活的银行有：农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行社保问答、招商社保问答银行、光大银行、广发银行、广州银行。
2.特殊情况：
(1)工商银行：发卡时未随卡配发密码封的，可全国范围内异地激活;发卡时随卡配发密码封社保问答的，只能在广东省内(除深圳、汕头、汕尾)激活。
(2)社保问答广州农商银行：可广东省内异地激活。
有社保问答效身份证件说明包括：
16周岁以上中国公民：居民身份证;
未满16周岁中国公民：居民户口簿或居民身份证;
中国香港、澳门居民：港澳居民来往内地通行证或港澳居民居住证;
中国台湾居民：台湾居民来往大陆通行证或台湾居民居住证;
外国人：外国护照或外国人永久居留证。
如遇特殊情况，请咨询就近服务银行网点工作人员或拨打银行客服热线咨询：工商银行 95588、农业银行 95599(或020-83058224、83051379)、中国银行 95566、建社保问答设银行 95533、交通银行 95559、邮储银行 95580、光大银行 95595、招商银行 955社保问答55、广发银行 95508、广州银行 96699、农商银行 95313和咨询。
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