淘宝直播前负责人赵圆圆：关于直播电商的10个未来!

　　上一年，有人嘲讽直播电商是“人形聚合算”。

　　本年，直播电商成为炙手可热的风口。关于直播电商的未来，淘宝直播(前)负责人赵圆圆的10点思考或许能给你一些启发。

　　从4A广告圈到互联网电商圈，让我才智到了真实的我国顾客;而从作业到创业，让我变成了一个真实的、脱离了高级趣味的社会人。

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　　越懂这个世界，就越想躺平了说实话 ，比方：要认怂，人不可别怪炕不平。在瞎几把忙碌了两个多月之后，我总算荒废掉了自播带货生计。

　　眼睁睁看着罗永浩在交朋友，李小璐在演Twins，看到了鹿晗吴亦凡的吃播，央视boys的带货，董小姐的二刷，以及领导人走入直播间……直播电商的今日，出其不意得风趣有料有用。

　　可是在上一年的今日，直播电商还被嘲讽为人形聚合算、手机版电视购物、明星大型考古现场、十八线演员欢乐谷、叫卖狮吼山、素颜鬼屋、云逛地摊货。

　　新闻关注净是些不粘锅、卖不动、口误、老土，大众号文章里种满了柠檬树，谈论区一水儿的“历来不看”，“谁是薇娅李佳琦?”

　　人生成功的本质不是躺赢，而是逆袭，直播电商作业的开展史可以拍成100集左右的《致富经》。

　　但正所谓好汉不提当年勇，正值当打之年的直播电商圈，我们更喜爱往前看，研究5G、6G、1080p……所以今日就“直播电商的未来” 跟我们扯扯淡。

　　01、关于下半场仍是开幕式

　　关于一个全作业都是半道出家、没有产学研、没有理论体系、没有作业等级的新行当，居然在热乎了第三年的时分，被媒体叫嚣着说“现已进入下半场”，我觉得你们真的在催熟直播。

　　这个作业能管好主播、做好人货场的组织不超越20家;能站在台上掰开了揉碎了把直播电商讲清楚的人，不超越10个。

　　现在就谈上半场下半场的太早了点吧，试营业刚开端好欠好。

　　直播电商下半年大洗牌是必然的。

　　渠道群雄逐鹿，主播风起云涌，这行起手0-1太简略了，许多人都高估了自己的直播才能，光看见吃肉没想着吃苦。进入40-60分的时分，将会刷掉一大批人;而60-80分的时分，本钱的较量才会呈现。

　　02、关于主播

　　这个圈子里，作为渠道，你要想站在第一队伍，必须有头部主播。

　　淘宝的薇娅李佳琦、快手的辛巴散打哥、抖音的罗永浩。没有头牌就没有新闻，就没有爆款案例，更没有规划，就只能在第二队伍蹲着。

　　这个圈子里，只有两种主播：头部主播、其他主播。

　　时至今日全体来看，主播的作业素养、作业技能、作业伦理都十分得差。

　　好主播凤毛麟角，风口起来的大主播心态飘了的举目皆是;摆谱耍大牌举目皆是，卖假货高仿的举目皆是;选品、品控、售后做得乌烟瘴气，不备课不研究产品，张嘴乱喷;大主播翻车现场每天都有，商家和顾客都在为主播的成长埋单。

　　正规军的鼓起，高本质的主持人、更有号召力企业家将成为下一代头部主播，未必高频次开播，但单场打爆问题不大，这里面的代表人物便是：朱广权。

　　语言天赋、诙谐搞笑、反应速度、抖梗接梗、每次直播产品常识准备充分。不同于走过场的明星名人，朱广权是打心眼里敬重直播这个作业，他对待直播的仔细程度乃至超越了罗永浩。

　　03、关于虚拟主播

　　24小时的图文+短视频店铺现已很成熟了，但24小时的直播店铺没有，问题也就来了。

　　一般主播体力的上限是5个小时，谁也撑不下来全天，而三班倒的形式最大问题便是用户黏性会下降，究竟记住三张脸有点费力，除非是三胞胎。

　　虚拟主播的呈现，处理了一个大问题，便是品牌店铺的客服直播，每天用户高峰时段真人上，后半夜时段机器人上。家家都是7-11，开开心心睡饱美容觉。

　　当然虚拟明星也可以，洛天依也好，乐正绫也罢，这些都是初步。后续是虚拟的薇娅李佳琦、肖战迪丽热巴，明星签代言就有了“虚拟肖像权”，以后的品牌的直播间，便是代言人36524全天候上班，真惨。

　　“虚拟主播”这个工业，投行们可以关注一下。

　　04、关于主播队伍

　　校园正在许多培育主播，但留意还要培育运营和策划人才，3分主播，7分团队，并不是所有问题都靠主播处理的。

　　后疫情时期，真实转型从线下到线上做主播的主力军，并不是商场导购或许景点导游，而是本年彻底没戏拍的演员，没T台走的模特，以及出口生意惨淡的老板。

　　在明星看来，直播是自己商业代言形式的升级;在总裁们看来，直播是自己也有机会成为网红的捷径。

　　2018年夭折了一大批本质很高的主播，的确是因为其时消费市场不成熟，品牌货卖不动，都是低价促销。

　　但2020年彻底不同了 ，许多一线品牌的供应，带来了许多一线城市用户的进入，让一批高本质主播能杀出生天。失业白领们不要再纠结公司补偿金了，你会装扮、有专业技能、提案喷客户那么6，干嘛不来试试这个。

　　05、关于直播电视台

　　单机位-单机位推拉-双机位切换-四机位-八机位，直播间里的摄像头越来越多，各种视角观测主播和产品，开端有了综艺节目的雏形。

　　一大批在电视台下岗的导演摄影录音编导再次上岗，还能秒杀抢红包，乐滋滋。

　　从电视综艺、到网综、再到直播综艺。新文娱产消费工业正在直播赛道里鼓起。

　　央视boys的呈现，并不是官媒MCN组织的开端，而是从图文的微博，到抖音快手的短视频都没能干掉的传统电视媒体，总算和直播对上眼儿了，并且完成了商业形式的涅槃重生。

　　主持人播完新闻播产品，商家不只能上央视广告，还在央视大卖，真香警告!一大波传统品牌闻着味儿就过来了。

　　那些年半死不活的PGC直播节目，总算盼来了春天。

　　06、关于直播组织

　　魔幻现状是：MCN组织比主播还多 ，许多小老板都梦想着美女主播环拥，一夜大卖上亿，走向人生巅峰。

　　别的，许多品牌被大主播欺压得够够的了，也打算自己孵化主播，所以纷纷开MCN组织。

　　这事是大概率凉凉的，如果品牌能做MCN组织，那当年品牌就能写大众号十万+，就能自己开广告公司。心里有杆秤，称称自己有几斤几两很有必要。

　　不仅仅主播马太效应严峻，MCN组织也是撑得撑死，饿得饿死。

　　跟着三方分佣的挂靠形式步步被分裂，组织对主播的掌控力将进一步被弱化。那种躺在主播身上赚钱的时代一去不复返了。

　　现在做直播组织，如果不是具备电商公司+营销公司+广告公司+生意公司等综合才能的合体 ，很或许出道就躺平，被严酷的现实蹂躏。

　　就全体收益率来看，现在做直播组织的确不如做品牌，流水大赢利低。

　　并且许多组织老板认为：“人”是最不可控的“产品”，稳定性差得一比，只需主播不高兴，老板们立刻心跳加速，主播比女朋友还难哄。

　　但现在做电产品牌其实也不稳定，爆款迭代的速度太快了。品牌寿数比主播作业寿数还短，主播能干个三五年不凉，但品牌呢?5年前最火的互联网护肤品牌是啥?

　　所以要点不是做“人”仍是做“货”有出路，别听投资人瞎BB。横竖只需你水平到位，姿态都会，做啥都行，反之做什么都不稳定。 大趋势是直播细分组织，蛋糕足够大了，从人货场去切分，垂类组织将会越来越多。

　　这两天我乃至遇到了一个只做中老年账号的组织、只做农产品的组织、做主播心思教导建造和发声护嗓的训练组织……所以，要啥自行车啊!

　　07、关于直播电商基地

　　地产商是最需要概念的，一栋钢筋水泥楼，可所以单身公寓、影视基地、艺术园区、也可所以硅谷、美谷、医谷、药谷、或许是：直播电商基地。

　　但什么是直播电商基地的标准呢?

　　理想状况是：上级办理单位+直播协会+直播组织+直播商家+直播服务公司+直播技能研发+直播训练+直播论坛 ，能把直播电商完整展示的当地。

　　实际状况是：广州有个在番禺的直播基地，开在一个美食城里，圈了100多个档口商家，免费训练，让商家自播，商家根据自己的货品，挑选合适的渠道直播。

　　而直播组织就派主播巡场轮播，对商家来说，自播是发工资，主播来播是发奖金，各取所需，不会谁彻底依存另一方。

　　但好处是，我们很抱团，说打折就团体打折，说上新就上新，并且老板娘还相互串门直播，挣点儿隔壁老王的佣金。这个形式更落地，没有花架子。

　　08、关于北上广杭深

　　北京演员最多，红人最多，内容创作者最多

　　电商气氛较差，可是抖音和快手总部在北京，央视也在，所以直播带货更注重文娱内容。在人货场里，北京的“人”最强，比方央视新闻带货男团，比方罗永浩，比方张沫凡，比方李湘，这是个总能出“腕儿”的城市。

　　借用一个文青朋友的原话：北京这城市，气候欠好，吃得欠好，城市规划欠好，但“人”太有意思了。

　　广州货源最多，快手老铁最多（没想到吧）

　　MCN组织喜爱闷声发大财，交流少，没有圈子，所以挣小钱得不少，挣大钱能知名得不多。但最近我在广州做政府顾问，盘点MCN组织，发现工业链十分完整：

　　从主播孵化、流量采买、直播间装饰、直播间场控、直播间气氛组、直播器材设备、产品供应链、仓储物流、数据剖析、虚拟主播、营销策划、IP打造、直播训练、广告营销、共享直播间、直播地产、直播工厂包罗万象，我都震动了，广州这反应速度也太快了吧。

　　杭州是电商的麦加，直播带货界的光明顶

　　我们都抱团在阿里身边，现在的问题是，受制于城市资源，工业链不完整，直播组织迭代速度较慢，没什么像样的国际品牌、4A公司，或许大的影视经济公司。

　　想招个好一点的文案策划都得从北上广挖，所以当直播越来越干流的时分，干流经济力量冲进来的时分，杭州反应迟钝。

　　相当多的人还沉浸在搞流量，猜算法的乐趣中。可是对直播红人出圈、直播广告营销、直播趣味内容、直播商业化等方面开展就慢，比方在杭州横着走的红人们，去了北上广真的什么都不是。

　　深圳起个大早赶个晚集

　　很早就触摸直播带货，但整座城市的本钱太高了。并且十分浮躁，炒概念的多，做实事的人少。挂牌一个直播基地，扭头就租金翻倍，迄今为止动态最小。深圳逆袭的机会来自腾讯，当腾讯的PCG部分搞懂了直播，打通了公域流量导私域的完整途径，亮点直播将变成新的私域带货直播场。

　　但，到了那个时分，深圳的玩家有多少?外地来踢馆的MCN会有多少?其他直播渠道的老油条主播来降维打击的有多少?

　　上海最稳，最有腔调

　　迄今为止，上海仍是我国线下购物体验最好的城市，也是城市全体生活水平无限趋近于东京的城市(物价也是)。所以上海就安坐在那里，历来不拥抱这个拥抱那个，都等着别人来拥抱她。

　　就直播电商来说，一个李佳琦就能包打天下了，一个小红书就把种草都做了，一条南京路就装满了各种大牌，一个拼多多就把促销打折搞完了。所以，直播电商的人(头部主播)货(品牌)场(app)都有了，你说她急毛线?不如搞点夜宵778。

　　这几座城市，都现已有，或许正在有自己的城市直播英豪。

　　09、关于淘抖快

　　江湖有个说法，淘宝活不下去的主播去快手，快手活不下去的主播去抖音，逻辑很像百度-阿里-腾讯的员工流动体系。

　　鼎足之势基本上是本年的大势了，三家都有头部主播，淘宝的薇娅李佳琦，快手的辛巴散打，抖音的罗永浩，有一个头部主播就意味着至少100-1000个腰部主播，一个头部就能撑起完整的主播体系，这个现已是作业一致。

　　强运营的淘宝、兴趣算法的抖音、许多私域的快手 ，无论渠道流量形态如何，终究都是马太效应，马太不是从直播电商开端的，人类的每个作业都有马太阴魂不散。

　　所以你要么做头部，要么就闭嘴认怂。淘抖快谁没头部谁就掉到第二队伍，并且没头部就没规划，渠道的流量是要拿来赚钱的，均匀分发仅仅小玩家的白日梦。

　　淘宝直播

　　淘宝直播本年稳中带骚，领导层的站台，会让全集团高度重视直播事务。在天猫的不断加持下，更多品牌会运送许多明星名人总裁进直播间，市场部和公关部会制造许多的曝光!

　　淘宝直播现已不是一个内部创业部分了，日子总算好起来了!

　　快手

　　快手遭遇了头部主播团体停播事情，但快手粉丝强壮的购买才能毫发无伤，迄今为止，在三四五线城市这个范畴里，快手仍旧是第一，没有竞品。

　　并且最近显着能感觉到，快手在上升，从明星到高质量的内容，快手不再仅仅是乡镇青年的游乐场，坂本龙一的蝴蝶效应仍在持续。

　　抖音

　　抖音简直不要太火，俨然便是视频版的。

　　抖音达人生态十分恐怖，跟着官媒和明星的许多进入，庞大的内容供应，以及算法的不断优化，信息茧房正在消失。不只仅是给你你想看的东西，并且在扩展认知上面，给用户一种翻开新世界大门的感觉。

　　10、关于“直播+”

　　打赏+卖货将成为干流 ，拼多多和淘宝也逃不过，这一古典商业形式并没有被打破，核心原因是渠道在规划产品的时分，为了下降顾客学习本钱，所以天下大同，这和所有的快餐店都抄麦当劳肯德基相同。

　　当抖音快手打赏+卖货形式被更多人接受，就会倒逼淘宝拼多多变成卖货+打赏形式。

　　其实淘宝直播16年上线的时分就有打赏功能，后来被取消了，所以不是想不到，而是时机对不对的问题。

　　别的，我觉得从事直播作业的各位，无论是档口里供货的老板娘们，仍是在5A写字楼里做李佳琦排期的小白领，当环绕直播的时刻越来越多，作业重心越来越倾向直播，那么祝贺，你现已是半只脚进入“直播电商从业者”了。

　　并且未来，直播电商从业者是能像教师、医生相同，是能进入作业大典的、能评职称的、有国家供认学历的的干流作业。所以，各位可以做做“直播作业生计规划了”。

　　直播+的或许，有十万个那么多吧。

　　最近看到了更多，想了许多，但写得少，遇到些胡言乱语的也懒得辩驳。

　　直播也停了，因为我盘了许多的资源，从政府、国资企业、上市公司、制造业、传媒业、中科院、复旦经管院、中山大学等当地找了许多专家、证明了关于直播电商的未来各种或许性。

　　直播电商不是新零售那么简略，这是一个全新的作业，是一场自上而下的工业链变革。